聯(lián)網(wǎng)門禁控制器為什么總是連接不通

文章出處：http://www.faceff.com.cn 作者：鄭州興邦技術(shù)部

1、情況了解：

        a、聯(lián)網(wǎng)門禁控制器一臺(tái)（單門單項(xiàng)）

         b、軟件安裝正常。

         c、使用的是USB轉(zhuǎn)串口通訊線。

         d、軟件已經(jīng)添加過控制器，并且選的開門類型無問題。

2、初步判斷故障原因：

        a、USB串口線驅(qū)動(dòng)未裝好。

         b、通訊線連接有問題。

         c、軟件設(shè)置有問題。

3、故障驗(yàn)證排除：

         a、打開設(shè)備管理器查看通訊端口為COM3，將串口驅(qū)動(dòng)卸載重新安裝。再次測(cè)試還是不能通訊。

          b、將主控器打開，把通訊線正負(fù)極反過來接后主控器通訊接口上端黃燈一直亮。再次反接后黃燈熄滅。這說明通訊器連接正常。

          c、查看軟件設(shè)置有無問題，選擇‘基本設(shè)置’--‘控制器’在主窗體中會(huì)出現(xiàn)所添加的控制器信息，然后雙擊打開控制窗口。如下圖所示：

d、詢問客戶后得知客戶并未修改過產(chǎn)品序列號(hào)，再此提醒聯(lián)網(wǎng)門禁控制器的產(chǎn)品序列號(hào)在出廠時(shí)默認(rèn)值均為‘0000’，如果此處填寫不正確就會(huì)出現(xiàn)不通訊的問題。然后將序列號(hào)該為四個(gè)零后通訊正常。

此方法為解決門禁不通訊故障的方法之一，如果出現(xiàn)其它問題請(qǐng)與本公司聯(lián)系。